[{"lid":"1768801404349000004","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0412\u0430\u0448\u0435 \u0438\u043c\u044f","li_req":"y","li_nm":"Name"},{"lid":"1768801575752","ls":"20","loff":"y","li_parent_id":"","li_type":"in","li_ph":"\u0424\u0430\u043c\u0438\u043b\u0438\u044f","li_nm":"Input"},{"lid":"1768801404349000005","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_ph":"John Smith","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_req":"y","li_nm":"Phone"},{"lid":"1768801404349000007","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"em","li_ph":"E-mail","li_req":"y","li_nm":"Email"},{"lid":"1768801404349000008","ls":"50","loff":"y","li_parent_id":"","li_type":"in","li_ph":"\u041d\u0438\u043a \u0432 Telegram, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, @imobis","li_req":"y","li_nm":"Input_2"},{"lid":"1768802706986","ls":"60","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"in","li_ph":"\u041d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438","li_req":"y","li_nm":"Input_3"},{"lid":"1768802830435","ls":"70","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"sb","li_variants":"\u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432\n\u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 SMS-\u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439\n\u041e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u043f\u043e \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c \u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c","li_selfirstvar":"\u041a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0432\u0430\u0441 \u0437\u0430\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043e\u0432\u0430\u043b?","li_req":"y","li_nm":"Selectbox"},{"lid":"1768801404349000010","ls":"80","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"<span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">\u042f \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u044e \u043e\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0434\u0430\u044e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043c\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u043a\u0435 \u0438 \u043d\u0430 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u0445, \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445: <\/span><a href=\"https:\/\/chat.imobis.ru\/conditions\" style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b<\/a>","li_req":"y","li_nm":"Checkbox"}]

Попробовать бесплатно

Закройте до 70% типовых вопросов гостей и повысьте рейтинг отеля с помощью IMOBIS Чаты + Bnovo

Интеграция IMOBIS Чаты c Bnovo

Все обращения гостей и переписка из MAX, Telegram, VK, WhatsApp*, SMS — в одном окне

IMOBIS автоматически напишет вашему гостю в любой мессенджер!

сообщайте о скидках и специальных предложениях, мотивируйте гостей приезжать вне сезона, приглашайте на «закрытое бронирование»

Массовая рассылка

заблаговременно или в день события гость получит поздравление и приглашение отметить День Рождение в вашем отеле. Можно продумать систему бонусов

Поздравление с Днем Рождения

если гость остался доволен сервисом отеля, т. е. поставил высокую оценку, Imobis попросит его оставить отзыв на онлайн-картах или агрегаторах. Рекламации же отправит индивидуально администратору.

Положительная оценка на сторонних ресурсах

напоминание о времени и дате выезда за день до прощания с гостем;
запрос обратной связи у гостя о пребывании в отеле;

При выезде

ключевая информацию гостю при заезде: пароль от wifi, время работы ресторана, информация о дополнительных услугах отеля, интересные места поблизости и пр.;

В отеле

подтверждение бронирования сразу после создания брони в Bnovo — будьте первыми, кто ответил клиенту, чтобы гарантировано заинтересовать гостя;
уведомление за день до заезда с информацией о бронировании и рекомендациями, как добраться, времени и правилах заселения;

Информация о бронировании

Шаг 1: Подключите приложение.
В вашем личном кабинете Bnovo откройте меню «Bnovo Octopus», найдите приложение IMOBIS Чаты и нажмите «Подключить».

Шаг 2: Активируйте интеграцию.
Заполните короткую форму заявки. После одобрения, мы пришлём вам на почту логин и пароль от нашего сервиса.

Шаг 3: Настройте и запустите.
Войдите в личный кабинет IMOBIS Чаты, выберите нужные каналы (MAX, Telegram, VK, SMS), настройте шаблоны уведомлений и сценарии чат-бота.

Регистрация через Bnovo Octopus

Инструкция по подключению

Начать пользоваться просто!

Почему отельеры выбирают IMOBIS + Bnovo

Вся переписка из MAX, Telegram, VK, WhatsApp* и даже SMS собирается в одном окне, а IMOBIS автоматически получает из Bnovo все данные о бронированиях гостей

Работаем как единое целое

В среднем, 63% гостей оставляют обратную связь через бота, и 98% из них готовы написать положительный отзыв. При этом использование мессенджеров позволяет сократить расходы на коммуникацию на 15–40%

Повышаем рейтинг и экономим бюджет

Высокие нагрузки, ротация персонала могут препятствовать качественному сервису. Люди не роботы. Зато сервис IMOBIS полностью строится на коде и обрабатывает все брони/заезды/выезды и пр., не пропуская ни одного гостя.

Минимизируют человеческий фактор

Переложите рутину на бота: он автоматически отправляет подтверждения бронирований, напоминания о датах заезда и выезда, а также предлагает гостям дополнительные услуги

Снижаем нагрузку на персонал

Кому будет полезно:

Отельерам с номерным фондом от 4 номеров
Отделу продаж отеля и маркетологам
Администратору отеля и управляющим
Владельцам сети апартаментов, + реализующим цифровой (кодовый) доступ к объектам аренды

В личном кабинете IMOBIS вы можете создать мобильный мини-сайт в несколько кликов и поделиться им не только в чате с гостем, но и в своих социальных сетях, электронной визитке

Собирайте отзывы сразу на несколько ресурсов

Дополните ссылки кнопками, переключающими гостя сразу на мессенджеры или соцсети — получайте больше обращений от потенциальных клиентов

Связаться с вами в один клик

Включайте ссылки на отзывы о вашем отеле в каналах бронирования, где вы размещаетесь — Островок, Avito, cian, суточно.ру и пр.

Отзывы для каждого источника бронирования

Вставьте ссылку на мини-сайт в чат-бот для отзывов. Собирайте положительные отзывы на Яндекс, 2GIS, Google Maps, отзовниках и соцсетях

ТОП поисковой выдачи среди конкурентов

Запись вебинар

Запись вебинара

Полезные материалы по интеграции Bnovo & IMOBIS

Совместный вебинар Bnovo & IMOBIS по автоматизации бизнеса и коммуникаций + практический кейс от рантье: как запустить в посуточную аренду более 20 объектов.

Вебинар Bnovo & IMOBIS: как подготовиться к сезону 2026 и автоматизировать коммуникацию с гостем

Наши специалисты проконсультируют по всем вопросам и помогут с настройкой. Техническая поддержка работает без выходных

Задать вопрос

Возникли вопросы?