IMOBIS Чаты автоматически пишут клиенту и сотруднику в любой мессенджер.Мы делим каналы коммуникации на
свободные (номерные) и
подписные.
🔓 Свободные (номерные) каналы
Вы можете писать первыми, зная номер телефона клиента, настраивать автоматические рассылки и общаться в нашем Мессенджере напрямую. Но текст сообщений должен носить
сервисный характер.
К таким каналам относятся:
Telegram (номерной),
MAX (номерной).
SMS также можно отнести сюда, но это платный канал — стоимость зависит от тарифов оператора за каждый сегмент сообщения.
🔒 Подписные каналы
Сюда относятся:
MAX-бот,
Telegram-бот,
ВКонтакте.
Гибкая настройка каналов, сценариев и шаблонов под задачи фитнес-бизнеса. Здесь доступны все виды коммуникации, включая маркетинговые и информационные рассылки.
Но чтобы начать диалог, клиент должен:
- перейти в бот и нажать «Старт» (для Telegram и MAX);
- или написать первым в чат вашего сообщества ВКонтакте.